岗位职责:
1、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引;
2、受理客户业务咨询,解答客户疑问;
3、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等,辅助客户填写各类单据;
4、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;
5、维持营业厅秩序等。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、形象好气质佳;
3、良好的沟通表达能力、分析判断能力、学习能力;
4、良好的服务意识及团队协作精神。
其他事项:
薪酬福利含:基本工资、绩效奖金、年终奖、节日费、行庆补贴、防暑降温费、餐补、员工宿舍、五险一金、带薪年假、商业保险、年度健康体检等。(上班地点:南昌各分行)