1、客户需求技术交流与客户进行需求技术交流，整理需求文档；  2、技术方案编写根据客户需求，编写技术方案，并完善方案；  3、招投标相关技术工作编写相关技术方案和文档，并进行讲标议标等工作；  4、产品技术资料的编写包括产品技术白皮书、产品宣传册、产品对比、网站产品介绍等；  5、产品的介绍、操作演示规划产品演示环境，并能对产品进行介绍和操作演示；  6、部门沟通不定期地将客户需求、客户投诉等反馈给市场部和相关技术部门。