大堂助理

岗位职责： 

1、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引； 

2、受理客户业务咨询，解答客户疑问； 

3、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据； 

4、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作； 

5、维持营业厅秩序等。

岗位要求： 

1、全日制本科及以上学历；  

2、形象好气质佳； 

3、良好的沟通表达能力、分析判断能力、学习能力； 

4、良好的服务意识及团队协作精神。

其他事项： 

薪酬福利含：基本工资、绩效奖金、年终奖、节日费、行庆补贴、防暑降温费、餐补、员工宿舍、五险一金、带薪年假、商业保险、年度健康体检等。（上班地点：南昌各分行）