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天猫客服

3000-5000
江西-鹰潭 -南昌 | 1年以上经验 | 高中学历
2020-03-14 更新 被浏览： 次
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袁国珍 HR
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地址：江西省/南昌市/新建区/华南大道/华南城电商产业园 查看上班路线
职位描述
招聘人数：3 人 性别要求：不限 1.通过千牛等在线聊天工具了解客户需求，解答客户问题；2.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通。3.对售前购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；4.负责客户常见问题的归纳、整理，维护老客户；5.做好问题件追踪和倒班交接工作，遇到不能解决的问题时，按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；6.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训，完成上级安排的其它工作。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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南昌风正企业管理有限公司
会员等级
  • 民营企业
  • 50-200人

公司位于享有东方 爱丁堡 之美誉的江西省会城市南昌，于2017年05月16日在南昌市红谷滩新区市场和质量监督管理局注册成立，注册资本为200万人民币。公司是阿里妈妈万堂书院江西站唯一指定合作商、江西省新零售委员会会长单位。

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